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PERGUNTAS QUE RECEBEMOS COM FREQUÊNCIA

Suas dúvidas esclarecidas

A PimOlive Atelier  está aqui para tornar seu processo de compra um prazer. Explore algumas das perguntas mais frequentes que surgem e obtenha todas as informações necessárias para fazer a compra perfeita.

PREÇOS, TAXAS DE ENVIO, CÓDIGOS PROMOCIONAIS

O preço final do produto é o indicado neste site no momento da compra, incluindo IVA à taxa legal, mas excluindo despesas de envio, que serão adicionadas ao total da encomenda, se o valor não for superior ao valor estipulado para entrega gratuita. As despesas de envio serão calculadas com base no método de envio escolhido e informadas de forma clara antes da finalização da compra.

A PimOlive Atelier  reserva-se ao direito de alterar os preços dos produtos e das despesas de envio a qualquer momento, sem, contudo, afetar pedidos já realizados e pagos. Os valores estão apresentados na moeda do país de origem do site - Euro €.  Os códigos promocionais, vale presentes ou pontos fidelidade são códigos que, por exemplo, lhe poderão proporcionar descontos em determinados produtos, em toda a sua encomenda, ou poderão representar oferta das despesas de envio. Os códigos promocionais apenas podem ser utilizados nas compras efetuadas no site da PimOlive Atelier . Para usufruir dos códigos promocionais é essencial inseri-los no campo apropriado durante o pagamento. Se o código não for aplicado nesse momento não será possível utilizá-lo na compra atual, mas pode ser usado em uma encomenda futura, conforme as condições de cada código e validade.

Anel de Diamante de Luxo

COMO SABER O TAMANHO DE ANEL IDEAL PRA MIM?

Os nossos anéis são grande parte ajustáveis. Podem ser regulados conforme o tamanho do seu dedo.

Todos os outros são o tamanho 7 (5,5cm), no entanto, é possível outros tamanhos por encomenda.

Fine Jewelry Display

QUAIS MÉTODOS DE PAGAMENTO SÃO ACEITES?

Os pagamentos podem realizados de forma prática e segura através de cartões Visa, Mastercard, Maestro, referência Multibanco, MB WAY, Google Pay ou Apple Pay. Também aceitamos pagamentos em numerário para produtos levantados no nosso atelier. 

Ao optar pelas formas de pagamento MB WAY ou Multibanco,  será direcionado para o site da Easypay, onde poderá escolher a solução mais adequada para si.

Silver Jewelry

TÊM LOJA FÍSICA?

A PimOlive Atelier ainda não possui uma loja física.

Todas as compras devem ser realizadas online garantindo praticidade e conforto para você. Fique à vontade para explorar nossa coleção exclusiva e fazer seu pedido diretamente pelo site. Agradecemos sua compreensão e apoio!

APOIO AO CLIENTE

Alguma dúvida ou questão pode contatar-nos pelo email: pimolivestore@gmail.com

Horário do apoio ao cliente: segunda a sexta das 10h00 ás 17h00

Responderemos o mais breve possível.

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